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2010-09-07 08:57:07
留言：
致雅安出租浙ATC-996司机谢柏春的感谢信...[点击查看全部内容]   (金近)
回复： 谢谢你的来信，我们会将有关情况告知公司。
2010-09-05 11:07:07
留言：
关于从业资格证能否转回原籍...[点击查看全部内容]   (潘俊峰)
回复： 杭州只有出租车服务资格证，它是属地管理，不能转籍，无出租车从业资格证。
2010-08-26 11:03:12
留言：
道路运输证的问题...[点击查看全部内容]   (张水波)
回复： 根据《浙江省道路运输管理条例》相关规定，不办理非营运道路运输证。如果你的车辆要 改为非营运性质，由公司到辖区运管部门办理有关手续。
2010-08-26 02:45:08
留言：
医保问题...[点击查看全部内容]   (王师傅)
回复： 根据社保局有关规定：“服务资格证”有效期届满，在次月起3个月内继续取得“服务资格证”的，自动保留参保缴费关系。“服务资格证”有效期届满，在次月起3个月内未再次取得有效“服务资格证”的，从第四个月起自动中止参保缴费关系。中止缴费后，出租车司机要求继续参保的，需持身份证及有效期内的“服务资格证”正本原件、复印件就近到市、区各社保经办机构重新办理参保资格核定手续。已参保的出租车司机在“服务资格证”有效期内要求补缴的，按现行补缴规定执行。如有不明白的地方也可以拨打社保局的咨询电话： 杭州市社保局 清吟街123号 12333 87214134
2010-08-22 05:48:27
留言：
服务资格证...[点击查看全部内容]   (付波波)
回复： 付师傅您好，如星级司机评定工作开始，我们会发通知，如您服务与公司，可以向公司申请，由公司向我局申报，如您服务与个体，可以向个体客运社所在区处申请，由区处统一申报，我们会根据相关文件要求对申报的司机进行星级评定。
2010-08-16 06:16:57
留言：
医保问题...[点击查看全部内容]   (林成辉)
回复： 根据社保局有关规定：“服务资格证”有效期届满，在次月起3个月内继续取得“服务资格证”的，自动保留参保缴费关系。“服务资格证”有效期届满，在次月起3个月内未再次取得有效“服务资格证”的，从第四个月起自动中止参保缴费关系。中止缴费后，出租车司机要求继续参保的，需持身份证及有效期内的“服务资格证”正本原件、复印件就近到市、区各社保经办机构重新办理参保资格核定手续。已参保的出租车司机在“服务资格证”有效期内要求补缴的，按现行补缴规定执行。如有不明白的地方也可以拨打社保局的咨询电话： 杭州市社保局 清吟街123号 12333 87214134
2010-08-16 04:55:17
留言：
为什么司机都拒绝刷交通卡?...[点击查看全部内容]   (蔡刚)
回复： 目前，根据《杭州市客运出租汽车管理条例》司机拒绝使用市民卡刷卡设备的不属于乘客可以拒付车费的情形，乘客遇到类似情况，可以保留相关证据后，向我局96520投诉热线反映，我局会根据《杭州市客运出租汽车单车考核细则》和《杭州市客运出租汽车驾驶员IC卡记分考核办法》依法进行处理。
2010-08-13 01:36:13
留言：
谢谢你们...[点击查看全部内容]   (贝贝)
回复： 谢谢你的来信，我们会将有关情况告知司机所在公司的。
2010-08-08 04:06:42
留言：
关于公牌出租车营运期限问题...[点击查看全部内容]   (杜)
回复： 根据《杭州市客运出租汽车经营权到期考核奖励办法》出租汽车经营权到期再配置是指以单车服务质量考核为依据，核定出租汽车原经营权到期后可以延续使用的经营权期限。出租车获得的再配置经营权由取得经营权的主体获得，并要将出租车获得的再配置经营权期限在该车辆的经营权证上登记。反映人若不是经营权证上登记的主体，可以和相关主体通过协商约定以书面的形式确认出租车经营权再配置后的权利。
2010-08-06 02:26:54
留言：
感谢信...[点击查看全部内容]   (胡军利)
回复： 谢谢你的来信。我们会将此情况告知杨先生的公司。
2010-08-03 10:57:32
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残疾人车非法营运猖獗...[点击查看全部内容]   (黄晓敏)
回复： 根据上级领导的工作要求，自2009年开始运管部门就承担着“四小车”整治的日常牵头工作。在开展市、区两级层面的“四小车”整治活动中，我局各级稽查部门积极联合市工商局、市公安局交警支队、市残联、市城市管理执法局等多家横向部门开展联合执法活动。此外在市政府“四小车”整治工作会议上，我局稽查部门还多次递交了“四小车”违法现状调研报告和整治情况总结、残疾车车型置换方案等文字材料。 截至2010年6月22日，市、区级整治机构已经开展了多次专项整治行动，全市共查扣共查扣无牌无证残疾车297辆，非法营运的残疾车7辆，现场处罚30辆，现场拆除非法装置的残疾车9辆，责令整改残疾车134辆，查扣无牌无证或外地牌证摩的215辆，查扣无牌无证三轮车83辆，违规经营的人力三轮车97辆，查处电动自行车违法案件47辆。 然而运管部门对于目前的非法营运的“四小车”猖獗现状却苦于没有任何执法依据，不能采取相应的行政强制和行政处罚措施。同时由于我局的行政级别限制，在多部门的联合执法行动中，很难推动各级相关部门的权责能充分形成合力，无法彻底解决目前“四小车”在路面横冲直撞的困难局面。
2010-08-03 10:30:14
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咨询...[点击查看全部内容]   (王)
回复： 十三条新政规定的对一线驾驶员的减负措施必须严格落实到一线驾驶员，公司不能以2010年后签订的合同为由取消新政中减免税金和公司让利的部分，公司只能根据合同以其他形式将这两笔补贴落实给一线驾驶员。
2010-07-30 11:31:20
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站外组客危险多，乱宰客，价格不一...[点击查看全部内容]   (栋徉)
回复： 我局稽查人员于8月3日、4日两次前往杭州老东站附近巡查，经过对杭州老东站周边长时间的巡查一直未发现举报车辆，反映人未留电话，希望反映人能主动与我局江干处（86413783）取得联系，提供准确的时间、地点、车号，协助我局共同打击站外组客。
2010-07-29 10:43:09
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避免为燃油补贴争打...[点击查看全部内容]   (金城)
回复： 来信人您好，出租车油贴发放是体现减轻一线驾驶员负担的好措施，由于驾驶员变动频繁，目前我们仍以车辆为单位发放燃油补贴，由出租汽车经营者负责将补贴及时发放到从事营运服务并承担燃油费用的一线出租汽车司机，各企业将发放情况登记造册，以备检查。如您无法按时取得燃油补贴，可以到所属区处反映情况，由所在区处组织协调，如协调未果，当事人可以以书面形式要求相关部门采取措施，我们会根据实际情况对出租车经营者采取通报批评，停办手续等措施。您提出把燃油补贴直接打到司机卡上，是一个好的建议，我们将认真研究，如果可行，我们会推出相关措施，保障一线驾驶员的利益。
2010-07-29 05:40:01
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特别是夜班出租车素质...[点击查看全部内容]   (小来)
回复： 来信人您好，针对我市出租车不文明行驶行为，最近我局和市公安局交通警察局正在开展联合检查行动，对于出租车行驶中的不文明行为加强管理，严肃查处，来信人如再遇到此类情况，可以直接记录车号，拨打96520热线反映，我们会联系车辆所属企业，要求其加强管理，我们也会把相关情况反映给交警部门，由他们具体负责查处。
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